Preguntas mas frecuentes
(FAQ)
Índice
- Cómo incluyo el logotipo de la empresa en
los Paneles de Control?
- Cómo funciona el proceso de cancelación de
cuentas de resultado?
- Cuál es el procedimiento para anular un
proceso de Interfase?
- Cuál es el procedimiento para vincular una
base de datos a ConGeneIros?
- Se dispone de los objetos fuente de ConGeneIros?
- Cuál es la función del formulario
“Genera Comprobante Saldos Iniciales” que se suministra en la Base de
datos Vinculada BDxxVinculada?
- Cuando descargo una versión actualizada,
cómo paso la información de la Base de datos antigua a la nueva versión?
- Existe un Manual de cómo utilizar ConGeneIros ?
- La Licencia/Clave de una versión anterior me sirve para la versión
Access 2007 (08.01) ?
Respuestas:
1.
Cómo incluyo el logotipo de la
empresa en los Paneles de Control?
Se debe guardar
la imagen del logotipo en la información de la Empresa, así:
- Ingrese a la sección[ Parámetros de la Contabilidad] o [Parámetros de
inventarios] dependiendo de la sección donde se encuentre.
- Seleccione el botón [Datos de la Empresa] y de [clic] en la casilla Logoole.
- Presione la tecla [Supr] para borrar la imagen existente.
- Seleccione la opción de menú [Insertar] / [Objeto]
- De [clic] en la opción [Crear desde archivo], desactive la casilla [Vincular] y
de [clic] en el botón [Examinar].
- Seleccione la imagen de su Empresa. Debe estar en formato BMP, pues el formato
JPG o GIF no funciona en todos los ambientes de instalación.
- Presione la tecla [Aceptar] y cierre las pantallas [Empresa] y
[PanelControl Parámetros..]
- Salga de
ConGeneIros y vuelva a ingresar. El logotipo de su empresa comenzará a aparecer.
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2.
Cómo funciona el proceso de
cancelación de cuentas de resultado?
El proceso de
cancelación de cuentas de resultado se efectúa mediante la opción: [PanelControl
Contabilidad] / [Cancelación Cuentas de resultado].
-
ConGeneIros procederá a generar automáticamente un comprobante contable donde
cancelará los saldos de las cuentas de resultado con contrapartida a la cuenta temporal
de resultado que Usted previamente haya asignado en el Plan de cuentas, casilla
[Codpuceq]. Como ConGeneIros es un programa totalmente transaccional, usted dispone de dos herramientas
de corrección:
1. Eliminar el
comprobante contable generado mediante la opción [PanelControl Contabilidad] / [Ingreso
de Comprobantes] y repetir el proceso de Cancelación de cuentas de resultado cuando la
información esté lista; o
2.
Ejecutar un proceso adicional de
cancelación de cuentas de resultado una vez se hayan ingresado los asientos contables
faltantes respectivos.
- Verifique la información contable (puede utilizar Vistas previas de [Informes
contables] / [Balance de Comprobación] o de [Informes contables] / [Extracto de Cuentas].
- Mediante un asiento contable [PanelControl Contabilidad] / [Ingreso de
Comprobantes] Usted puede cancelar la cuenta temporal de Resultado contra la cuenta de
Balance respectiva: Ganancias o Pérdidas del ejercicio.
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3.
Cuál es el procedimiento para
anular un proceso de Interfase?
El procedimiento
para anular un Interfase es muy sencillo: ingrese a la opción [PanelControl Contabilidad]
/ [Ingreso de Comprobantes] y elimine ([Supr]) el asiento contable generado y el programa
automáticamente reversará el proceso. En el caso de un Interfase de Inventario físico
el programa anulará (reversará) tanto el movimiento contable como el movimiento de
inventarios (ajustes) y se colocará en el estado inicial del Inventario Físico.
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4.
Cuál es el procedimiento para
vincular una base de datos a ConGeneIros?
La comunicación entre bases de datos generalmente se efectúa a través de
controladores ODBC. Por lo tanto es necesario que la base de datos que Usted desea
vincular a ConGeneIros disponga de estos controladores. Si su Base de datos no es Microsoft Access
consulte su proveedor. Para Bases de datos Microsoft Access el procedimiento es muy
sencillo:
Desde la Base de datos que desea Vincular
seleccione la opción de menú [Archivo] / [Obtener datos externos] / [Vincular Tablas]
Busque la Base de datos ConGeneIros,
el programa le mostrará la lista de las tablas de la Base de Datos en la ventana
[Vinculara tablas]
Seleccione la tabla o tablas que desea vincular y
Presione el botón [Aceptar], .... y eso es todo !!.
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5. Se dispone de los objetos fuente de ConGeneIros?
Si. Es posible adquirir la Base de Datos ConGeneIros (V07.02)
en formato fuente MDB en la sección Descargar versión
MDB, solo para plataformas Microsoft Access 2000 y superiores. No es posible,
por ahora, suministrar los objetos fuente de ConGeneIros para
versiones anteriores. De esta manera Usted puede reformatear los
formularios e informes de acuerdo a sus necesidades. Usted tambien dispone de las
herramientas básicas de modificación de títulos y subtítulos de informes y formularios
para adaptar la terminología a las necesidades propias de su región o país. Para
soporte técnico Usted dispone de toda nuestra asistencia y la asistencia de terceros
(Caso Microsoft Corporation para las plataformas Microsoft Access para Windows @) en
nuestra sección de soporte al cliente. Aclarando que no
existe ninguna relación ni convenio entre ConGeneIros
y Microsoft Corporation. Nota: NO es posible ingresar a los fuentes Visual Basic de los
módulos pero desde las macros o procedimientos de eventos el Usuario puede ejecutar
(llamar) cualquiera de las funciones definidas en ConGeneIros.
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6. Cuál es la función del formulario
“Genera Comprobante Saldos Iniciales” que se suministra en la Base de
datos Vinculada BDxxVinculada?
Lo primero que hay que decir es que ConGeneIros es un programa totalmente transaccional y por lo tanto
el concepto de “Saldos Iniciales” sólo se requiere para el inicio de
operaciones de la empresa. Con el transcurrir del tiempo puede suceder que el volumen de
transacciones sea tan significativo que perjudique el rendimiento de los procesos. Es en
este punto que sería aconsejable eliminar transacciones históricas innecesarias y para
lo cual necesita generar un asiento de Saldos Iniciales (mediante este formulario) al
cierre de determinado período (recomendable 2 años hacia atrás) y así estar en
condiciones de eliminar las transacciones contables anteriores a dicho comprobante de
saldos iniciales y así liberar espacio en disco y mejorar el rendimiento de la base de
datos ConGeneIros.
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7. Cuando descargo una versión actualizada,
cómo paso la información de mi Base de Datos actual a la nueva versión?
El proceso de actualizar la información de su Base
de Datos en la nueva versión descargada es muy sencillo y rápido:
la nueva versión de ConGeneIros viene con un
programa de cargue inicial para importar la información de su Base de datos existente en
la nueva versión descargada de una manera totalmente automática. Este programa se puede
llamar cuando aparece la pantalla de Inicio (donde se pide el registro de la licencia)
presionando la tecla de función [F4] y, como todos los programas de ConGeneIros,
presionando la tecla de ayuda en línea [F1] usted obtendrá una
explicación mas detallada sobre este proceso. Para una mayor facilidad se recomienda que
ambas bases de datos, la versión antigua que contiene su información y la nueva
versión, se encuentren en la misma carpeta (directorio).
Recuerde que para que este programa funcione correctamente, primero que todo debe registrar
su licencia de Titular en la nueva versión descargada.
Atención: Solamente la versión 06.05.1 o superiores
importan datos de la sección de Facturación, las versiones anteriores solo importan
datos de la sección de Contabilidad e Inventarios.
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8. Existe un Manual de cómo Utilizar ConGeneiros?
El programa ConGeneIros
Dispone de ayuda en linea, mediante la tecla de función [F1], en todas sus
secciones. Si usted desea disponer de un documento impreso a manera de Manual del Usuario,
puede imprimir las ayudas en línea asÍ:
Llame la ayuda en línea mediante la techa de
función [F1].
De click sobre la pestaña "Temas de
Ayuda".
En la ventana "Temas de Ayuda" de click
sobre la pestaña "Contenido".
Para cada uno de los temas globales mostrados
(libros):
.Bienvenido
.Puesta a Punto
.Procesos
.Descripción Formularios
.Referencia Técnica
.Funcionamiento (Navegación) Formularios
Presione el botón de acción "Imprimir" y
se imprimirán todos los temas pertenecientes al grupo (libro) de ayuda, así no tendrá
que solicitar la impresión tema por tema.
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9. La Licencia/Clave de una versión anterior
me sirve para la versión Access 2007 (08.01) ?
La Licencia /
Clave desde la versión 07.04 sirve para la versión Access 2007 (08.01), pero recuerde
que los programas se entregan bajo la modalidad "Tal como está" y por lo tanto
en cualquier momento ConGeneIros puede modificar el algoritmo de cálculo
de las claves cuando lo estime conveniente sin que exista ningún compromiso de habilitar
su acceso a versiones anteriores.
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Notas: Microsoft Windows y Microsoft Access son marcas registradas de
Microsoft Corporation |
